Porovnajte cestovné poistenie na dovolenkuPrepočet je orientačný a nezáväzný
Zobraziť ceny

Poistenie cez hranicu: Cestovné poistenie do Rakúska na jeden deň

Chystáte sa na nákupy do Parndorfu, rodinný výlet do Viedne, odviezť známych na letisko Schwechat alebo na otočku do Álp? Cestovné poistenie do Rakúska na jeden deň patrí medzi najdostupnejšie poistné produkty na trhu, no jeho význam si väčšina rodín uvedomí až vo chvíli, keď čelí nečakanej faktúre za lekárske ošetrenie či asistenčný zásah. Krátka vzdialenosť od slovenských hraníc často vytvára falošný pocit bezpečia. Mnohí vodiči a rodičia predpokladajú, že na pár hodín za hranicami plnohodnotne postačí modrá kartička poistenca.

Skutočnosť v rakúskom zdravotnom systéme je však odlišná. Zatiaľ čo základné krytie liečebných nákladov na jeden deň stojí od 0,70 eura na deň, prípadné doplatky za lieky, pobyt v nemocnici alebo transport záchranným vrtuľníkom sa pohybujú v stovkách až tisíckach eur. V tomto sprievodcovi sa pozrieme na všetky úskalia jednodňových ciest k našim západným susedom, presné limity krytia, zákonné povinnosti aj praktické situácie, s ktorými sa ako hlava rodiny môžete stretnúť.

Rodina s deťmi sa prechádza medzi vyzdobenými stánkami na vianočných trhoch pred viedenskou radnicou

Vianočné trhy a nákupy: prečo sa oplatí jednodňová poistka do Rakúska?

Predvianočná Viedeň, zámok Schönbrunn či nákupné centrá v Kittsee a Parndorfe lákajú každoročne desaťtisíce slovenských rodín. Cesta z Bratislavy trvá často menej než trištvrte hodiny, čo zvádza k predstave, že vybavovať cestovné poistenie do Rakúska na jeden deň je zbytočná administratíva. Práve v preplnených uličkách trhov, na zľadovatených chodníkoch historického centra a na parkoviskách nákupných stredísk však vzniká najviac drobných i vážnejších úrazov. Ak chcete mať pokoj na cestách, môžete si zjednať lacné cestovné poistenie pohodlne cez telefón ešte pred odjazdom.

Prečo modrá kartička EPZP nestačí ani na pár hodín

Európsky preukaz zdravotného poistenia (EPZP), vystavený na základe Nariadenia ES č. 883/2004 o koordinácii systémov sociálneho zabezpečenia, garantuje občanom Slovenska prístup k neodkladnej zdravotnej starostlivosti. Má to však zásadný háčik: ošetrenie prebieha výhradne za rovnakých podmienok a v rovnakých cenách, aké platia pre rakúskych poistencov. To v praxi znamená, že slovenský pacient musí na mieste zaplatiť všetky zákonom stanovené spoluúčasti, ktoré domáci systém vyžaduje. EPZP navyše vôbec nekryje repatriáciu pacienta späť do vlasti, asistenčné služby v rodnom jazyku ani pátracie a záchranné akcie.

Modelový príklad: Pád na zľadovatenom námestí vo Viedni

Pozrime sa na konkrétnu situáciu štvorčlennej rodiny Kováčovcov, ktorá vyrazila na sobotňajší výlet na vianočné trhy na Rathausplatz. Desaťročná dcéra sa pošmykla na námestí a utrpela komplikovanú zlomeninu zápästia. Rodina sa presunula do najbližšej verejnej nemocnice (Klinik Ottakring). Pretože mali uzatvorené komerčné krátkodobé poistenie, postupovali nasledovne:

  • Vstupné vyšetrenie a RTG diagnostika: Nemocnica vystavila účet na 340 eur. Pri predložení EPZP by časť úkonov uhradila slovenská zdravotná poisťovňa, no administratívny poplatok a špeciálnu fixáciu by rodina platila z vlastného vrecka. Komerčná poistka uhradila sumu v plnej výške bez spoluúčasti.
  • Predpísané lieky proti bolesti a fixačná ortéza: V rakúskej lekárni zaplatili receptový poplatok vo výške 7,10 eura za každú položku. V komerčnom poistení boli tieto doklady po návrate preplatené do posledného centa.
  • Telefonická asistencia: Otec ihneď kontaktoval asistenčnú službu poisťovne, ktorá komunikovala s ošetrujúcim personálom v nemčine a vystavila nemocnici garanciu platby. Rodina tak nemusela na mieste skladať hotovostnú kauciu.

Celkové priame náklady na ošetrenie a materiál dosiahli 485 eur. Celodenná rodinná poistka stála rodinu necelé 4 eurá. Rozdiel v rodinnom rozpočte je v takejto chvíli okamžitý a zásadný.

Spoluúčasť pacienta a doplatky za lieky v rakúskom zdravotníctve

Rakúsky verejný zdravotný systém je vysoko kvalitný, no patrí k najdrahším v Európskej únii. Ak cestujete bez komerčnej poistky a spoliehate sa len na európsky preukaz, musíte počítať s tým, že rakúska legislatíva prenáša nezanedbateľnú časť nákladov priamo na pacienta. Pri návšteve zmluvného lekára síce základné vyšetrenie prebehne na účet zdravotnej poisťovne, no akýkoľvek liek na predpis podlieha pevnému poplatku za položku na recepte (Rezeptgebühr). Ak navyše omylom navštívite súkromnú kliniku alebo nezmluvného lekára (Wahlarzt), zaplatíte celý účet v hotovosti a slovenská zdravotná poisťovňa vám spätne preplatí len sumu do výšky slovenského tarifu, čo býva iba zlomok skutočných nákladov.

Komerčné poistenie liečebných nákladov tieto riziká eliminuje. Na trhu sa štandardne dojednáva so spoluúčasťou 0 eur, čo znamená, že poistné plnenie kryje účty lekárov, nemocníc aj lekární v plnom rozsahu až do výšky dohodnutého limitu. Pri cestách do susedného Rakúska je rozumným minimom poistný limit na liečebné náklady minimálne 100 000 eur, pričom bežné balíky na trhu ponúkajú krytie v rozpätí od 100 000 eur až do 1 000 000 eur alebo neobmedzene. K tomu sa pripočítava zákonná daň z poistenia 8 percent podľa zákona č. 213/2018 Z. z., ktorá je už automaticky započítaná v konečnej cene poistného. Ak plánujete zrušiť cestu kvôli náhlej chorobe, vyplatí sa poznať aj to, aká je bežná cena storno poistenia pri rodinných zájazdoch.

Situácia v Rakúsku Verejný systém (iba EPZP) Komerčné cestovné poistenie Čo robiť na mieste
Návšteva pohotovosti a RTG vyšetrenie Kryté len čiastočne, hrozí úhrada nadštandardného materiálu Kryté na 100 % vrátane materiálu a liekov Predložiť poistnú kartičku, kontaktovať asistenčnú službu
Pobyt v nemocnici (hospitalizácia) Zákonný denný poplatok pacienta (cca 12 až 25 €/deň) Nemocničné poplatky hradí poisťovňa v plnej výške Hlásiť asistenčnej službe, vyžiadať si lekársku správu
Lieky na lekársky predpis Pevný poplatok za každé balenie hradí pacient Spätne preplatené na základe originálneho dokladu Odložiť si originál účtu z lekárne a kópiu receptu
Zásah horskej služby a zvoz zo svahu Neplatí vôbec, pacient hradí plnú sumu (od 500 € vyššie) Hradené z pripoistenia pátrania a záchrany (do 20 000 €) Volať priamo horskú službu na čísle 140 alebo asistenciu
Zásah záchranárskeho vrtuľníka Nekryté pri športových a rekreačných úrazoch (tisíce eur) Kryté v plnom rozsahu do limitu liečebných nákladov Okamžite informovať asistenčnú centráru po stabilizácii
Repatriácia sanitkou na Slovensko EPZP transport cez hranice do vlasti nikdy neprepláca Organizované a plne hradené asistenčnou službou Prevoz musí vopred schváliť lekár asistenčnej služby
Lekár v rakúskej nemocničnej ambulancii kontroluje röntgenovú snímku zranenej končatiny pacienta

Jednodňové poistenie do Rakúska pre deti a seniorov: aké sú limity a prirážky?

Pri organizovaní rodinného výjazdu patria deti a starí rodičia medzi najzraniteľnejšie skupiny. Zatiaľ čo u detí hrozia najčastejšie náhle úrazy pri šantení na ihriskách či zjazdovkách, u seniorov zohráva kľúčovú rolu celkový zdravotný stav a chronické ochorenia. Poisťovne na slovenskom trhu pristupujú k týmto vekovým kategóriám rozdielne, čo sa prejavuje na výslednej cene aj podmienkach zmluvy.

Vekové kategórie a cenové prirážky pri senioroch

Väčšina poistných domov uplatňuje pri jednodňových poistkách vekové hranice. Kým deti do 15 alebo 18 rokov často získavajú zľavnenú sadzbu v rámci rodinného balíka, seniori nad 65, 70 alebo 75 rokov musia počítať s vekovou prirážkou. Tá môže základnú cenu poistenia navýšiť o 100 až 300 percent. Dôvodom je štatisticky vyššia pravdepodobnosť hospitalizácie a náročnejšej rekonvalescencie. Pri dojednávaní zmluvy je nevyhnutné uviesť presný dátum narodenia každého poisteného; zamlčanie veku vedie k neplatnosti poistného krytia. Dôležité je tiež sledovať, ako je vymedzená územná platnosť cestovného poistenia, aby zmluva pokrývala celú trasu vrátane prípadného krátkeho prejazdu susednými štátmi.

Stabilizované chronické ochorenia verzus akútne zhoršenie

Zásadným bodom poistných podmienok je postoj k predchádzajúcemu zdravotnému stavu (pre-existing conditions). Komerčné poistenie liečebných nákladov štandardne nekryje plánovanú liečbu ani stavy, ktoré si vyžadovali hospitalizáciu či zmenu liečby v období 6 až 12 mesiacov pred vycestovaním. Ak však senior trpí napríklad liečeným vysokým krvným tlakom, je dlhodobo stabilizovaný a v Rakúsku utrpí náhly kolaps spôsobený teplotným výkyvom na vianočných trhoch, poistka takúto akútnu záchranu života a stabilizáciu pokryje. Ak sa do zahraničia vyberá viacero generácií, overte si vopred podmienky, aby ste vedeli, aký rozsah starostlivosti poistná zmluva garantuje.

Prečo poistenie zodpovednosti nekryje škodu spôsobenú rodinným príslušníkom?

Poistenie zodpovednosti za škodu na zdraví a majetku je popri liečebných nákladoch najdôležitejšou zložkou každej krátkodobej poistky. V štandardných balíkoch sa limit zodpovednosti pohybuje na úrovni približne 200 000 eur. Chráni vás pred finančnými nárokmi tretích strán, ak nechtiac rozbijete drahý tovar v obchode, vaše dieťa prevrhne stojan s elektronikou alebo na zjazdovke spôsobíte zrážku s iným lyžiarom. Podobne ako pri iných cestách, napríklad keď riešite európsky preukaz alebo cestovné poistenie pred návštevou pamiatok, zodpovednosť predstavuje najväčšie finančné riziko.

Zákonná výluka: Škody medzi blízkymi osobami

Mnoho rodín žije v omyle, že ak dieťa na výlete nechtiac poškodí drahý fotoaparát otcovi alebo matka pri nastupovaní do auta buchne dverami a zraní starú mamu, škoda sa uhradí z poistenia zodpovednosti. Všeobecné poistné podmienky všetkých poisťovní na trhu však obsahujú striktnú výluku: poistenie zodpovednosti nekryje škody spôsobené medzi blízkymi osobami a spolucestujúcimi. Právnym dôvodom je prevencia poistných podvodov a morálneho hazardu v rámci jednej majetkovej jednotky. Ak si chcete overiť, ako zákon definuje príbuzenské vzťahy pri uplatňovaní nárokov, prečítajte si, kto je blízka osoba v storno poistení a ako sa posudzujú rodinné väzby.

Zrážka na rakúskej zjazdovke a nároky tretích osôb

Úplne iná situácia nastáva pri kolízii s cudzou osobou. Ak vyrazíte na jednodňovú lyžovačku na Stuhleck, Zauberberg Semmering alebo Hochkar a na svahu neúmyselne zrazíte rakúskeho lyžiara, dôsledky môžu byť likvidačné. Rakúske súdy bežne priznávajú poškodeným bolestné, náhradu za zničený výstroj, ušlú mzdu a náklady na súkromnú rehabilitáciu v desiatkach tisíc eur. Ak nemáte poistenie zodpovednosti pri zrážke na zjazdovke a pripoistenie zimných športov, celú sumu musíte uhradiť zo svojho majetku. Pri jednodňovom výlete na hory preto nikdy nešetrite na balíku krytia zodpovednosti.

Poistenie spoluúčasti pri prenajatej lyžiarskej výstroji, e-biku alebo požičanom aute

Rakúske strediská ponúkajú špičkové požičovne športového vybavenia priamo pod svahom či cyklotrasou. Požičať si prémiové carvingové lyže na jeden deň stojí okolo 35 až 50 eur, zapožičanie celoodpruženého e-biku v podhorí Álp vyjde na 50 až 80 eur. Pri preberaní výstroja však zákazník podpisuje nájomnú zmluvu, v ktorej preberá plnú hmotnú zodpovednosť za poškodenie či krádež, často s vysokou finančnou spoluúčasťou.

Poškodenie požičaného vybavenia verzus základná zodpovednosť

Bežné poistenie zodpovednosti v cestovnom poistení sa vzťahuje len na škody spôsobené na veciach tretích strán, ktoré nemáte v nájme ani v užívaní. Ak teda zlomíte požičané lyže na skale alebo zadriete motor prenajatého elektrobicykla, základná poistka vám škodu nepreplatí. Na tento účel slúži špeciálne pripoistenie prenajatých vecí alebo poistenie spoluúčasti, ktoré niektoré poisťovne ponúkajú ako voliteľný modul. Ak takéto pripoistenie nemáte, požičovňa vám strhne plnú sumu škody priamo z depozitu zablokovaného na platobnej karte. Podrobnejšie detaily o tom, čo všetko zmluva garantuje, nájdete v článku, kde rozoberáme celkový prehľad krytia pri cestovnom poistení.

Požičanie auta na letisku a jazda cez hranice

Ak si požičiavate auto na letisku Viedeň Schwechat na jednodňový presun alebo využívate slovenské vozidlo z autopožičovne na cestu do Rakúska, venujte pozornosť poisteniu spoluúčasti pri havárii (CDW – Collision Damage Waiver). Štandardná spoluúčasť autopožičovní v Rakúsku býva od 800 do 2 500 eur. Túto čiastku je možné pripoistiť, no poistka musí byť uzatvorená vopred. Ak cestujete vlastným vozidlom, pamätajte, že cestovné poistenie nerieši technické poruchy motora; na to slúži pripoistenie technickej asistencie k vozidlu alebo kvalitné havarijné krytie. Ak vás zaujíma ochrana samotného auta na cestách, prečítajte si, ako funguje havarijné poistenie Allianz a aké asistenčné služby poskytuje v zahraničí.

Lyžiar na upravenej zjazdovke v rakúskych Alpách s výhľadom na zasnežené horské štíty

Pracovná cesta a montáž: kedy je manuálna práca v Rakúsku výlukou z poistenia?

Do Rakúska necestujeme len za oddychom. Množstvo živnostníkov a zamestnancov vyráža za hranice na jednodňové montážne práce, servisné zásahy, stavebné zákazky či obhliadky nehnuteľností. Z hľadiska poisťovníctva existuje priepastný rozdiel medzi administratívnou služobnou cestou a výkonom fyzickej práce.

Rozdelenie činností: Administratíva verzus manuálna činnosť

Ak cestujete do Viedne na obchodné rokovanie, marketingové školenie alebo podpis zmluvy, poisťovňa takýto výjazd posudzuje ako štandardnú turistickú cestu s minimálnym rizikom. Akonáhle však prekročíte prah stavby, dielne, výrobnej haly alebo vykonávate montáž nábytku, elektroinštalácie či maliarske práce, ide o manuálnu prácu. Turistické poistenie má manuálnu prácu v striktných výlukách. Pokiaľ by pri takejto činnosti došlo k úrazu (napríklad pád z rebríka, rezné poranenie pílou), poisťovňa odmietne vyplatiť poistné plnenie za liečebné náklady, transport aj prípadnú invaliditu.

Ako správne dojednať poistenie na montáž

Pri dojednávaní poistky cez internet musíte v dotazníku označiť účel cesty ako manuálna práca alebo pracovná cesta s rizikovou činnosťou. Sadzba poistného je v takom prípade vyššia spravidla o 50 až 100 percent, no garantuje plnú ochranu. Rovnaké pravidlá platia aj vtedy, ak smerujete do iných susedných krajín a riešite napríklad cestovné poistenie pri ceste autom do ČR na servisný zásah. Nezabudnite, že slovenský zamestnávateľ má navyše zákonnú povinnosť vybaviť zamestnancovi formulár A1 pre cezhraničné poskytovanie služieb.

Asistenčná služba v slovenčine a čo robiť, keď sa na tiesňovú linku nedovoláte

Asistenčná služba je mozgom a chrbtovou kosťou každého cestovného poistenia. Funguje nepretržite 24 hodín denne, 7 dní v týždni a jej operátori komunikujú v slovenskom alebo českom jazyku. Pomáhajú prekonať jazykovú bariéru v rakúskych nemocniciach, vyhľadávajú najbližšie zmluvné zdravotnícke zariadenia, koordinujú garancie platieb a v prípade potreby organizujú prevoz pacienta domov sanitkou či lietadlom.

Dôležité rakúske tiesňové telefónne čísla

Pri akútnom ohrození života nikdy nečakajte na spojenie s asistenčnou službou poisťovne, ale okamžite volajte miestne záchranné zložky. V Rakúsku fungujú tieto priame čísla:

  • 112: Jednotné európske tiesňové číslo (funguje aj bez SIM karty a v každej sieti).
  • 144: Záchranná lekárska služba v Rakúsku (Rettung / Notarzt).
  • 133: Polícia (Polizei).
  • 122: Hasiči (Feuerwehr).
  • 140: Horská záchranná služba (Bergrettung – platí pre celé územie rakúskych Álp).

V prípade závažných právnych problémov, zadržania políciou alebo straty cestovných dokladov môžete kontaktovať Veľvyslanectvo SR vo Viedni na adrese Armbrustergasse 24, 1190 Viedeň, na telefónnom čísle +43 1 318 905 5200 (núdzová linka pre občanov SR v ohrození: +43 664 340 1861), prípadne Medzinárodné operačné krízové centrum MZVEZ SR v Bratislave na číslach +421 2 5978 5978 a +421 906 07 5978.

Núdzový postup, ak asistenčná linka neodpovedá

V špičkách sezóny (napríklad pri hromadných haváriách počas snehovej kalamity) sa môže stať, že linka asistencie je preťažená. Ak sa nemôžete dovolať a situácia neznesie odklad, postupujte podľa týchto pravidiel:

  1. Vyhľadajte verejnú nemocnicu: Dajte sa previezť do štátneho zdravotníckeho zariadenia (Landesklinikum, Allgemeines Krankenhaus – AKH), kde predložte európsky preukaz EPZP spoločne s kartičkou komerčného poistenia.
  2. Uhraďte len nevyhnutné platby: Ak nemocnica vyžaduje platbu na mieste, plaťte výhradne kartou a vyžiadajte si podrobný rozpis poskytnutej starostlivosti v nemčine (dôležitá je diagnóza podľa ICD-10 a rozpis jednotlivých úkonov).
  3. Uchovajte originály všetkých dokladov: Nevyhadzujte lekárske správy, potvrdenia o zaplatení, recepty ani paragóny z lekárne. Bez nich nie je možné spätné preplatenie.
  4. Kontaktujte asistenciu dodatočne: Hneď ako to zdravotný stav dovolí, nahláste udalosť asistenčnej službe s vysvetlením, prečo ste nemohli volať vopred.

Pri výletoch na hory nezabúdajte, že poistenie na hory online určené pre Slovensko vám v Rakúsku nepomôže. Existuje zásadný rozdiel medzi poistením do hôr a cestovným poistením: kým slovenské horské poistenie kryje len zásahy HZS na našom území, v zahraničí musíte mať komerčné cestovné poistenie s krytím horskej záchrany a liečebných nákladov. Ak vás zaujíma, aké vysoké bývajú náklady na záchrannú akciu v Alpách, vedzte, že jedna hodina letu rakúskeho záchranárskeho vrtuľníka stojí od 3 000 do 5 000 eur. Pri turistike na Slovensku vám postačí bežné poistenie zásahu HZS, no za hranicami je nutné medzinárodné krytie.

Vodič telefonuje z odpočívadla pri rakúskej diaľnici vedľa odstaveného osobného auta

Oznámenie poistnej udalosti bez zbytočného odkladu a cestovné poistenie do Rakúska na jeden deň v praxi

Úspešné preplatenie nákladov závisí od dodržania formálnych a právnych postupov. Právny rámec zmluvného poistenia na Slovensku upravuje zákon č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v paragrafoch 788 až 828. Občiansky zákonník nestanovuje pevné minimálne poistné sumy pre komerčné poistenie, takže presný rozsah a pravidlá sú plne vecou zmluvy a všeobecných poistných podmienok.

Zákonné lehoty a Občiansky zákonník

Kľúčovým ustanovením pri vzniku škody je § 797 odsek 2 Občianskeho zákonníka, podľa ktorého je ten, kto má právo na poistné plnenie, povinný bez zbytočného odkladu písomne oznámiť poistiteľovi, že nastala poistná udalosť, a dať pravdivé vysvetlenie o jej vzniku a rozsahu. Zákon síce neuvádza presný počet dní (na rozdiel od povinného zmluvného poistenia áut), no zmluvné podmienky poisťovní najčastejšie vyžadujú nahlásenie do 15 až 30 dní od návratu na Slovensko. Poisťovňa smie plnenie krátiť len vtedy, ak vedomé porušenie tejto povinnosti malo podstatný vplyv na vznik škody alebo na zväčšenie jej následkov.

Na druhej strane, podľa § 797 odsek 3 Občianskeho zákonníka má poisťovateľ zákonnú povinnosť skončiť šetrenie do jedného mesiaca po tom, čo sa o udalosti dozvedel. Ak šetrenie nemožno v tejto lehote ukončiť, poisťovňa je povinná poskytnúť poistenému na požiadanie primeraný preddavok. Všeobecná premlčacia lehota na uplatnenie nároku na súde je podľa § 104 Občianskeho zákonníka tri roky, pričom začína plynúť jeden rok po vzniku poistnej udalosti.

Presný postup vybavenia škody po návrate z Rakúska

  1. Vyplnenie online formulára: Na webovej stránke svojej poisťovne otvorte sekciu hlásenia poistných udalostí z cestovného poistenia. Zadajte číslo zmluvy a osobné údaje.
  2. Priloženie lekárskej dokumentácie: Nahrajte naskenovanú originálnu lekársku správu z rakúskeho zariadenia, kde je jasne uvedená diagnóza, dátum a čas ošetrenia.
  3. Predloženie originálnych účtov a dokladov o úhrade: Priložte výpisy z bankového účtu o platbe kartou alebo originály pokladničných blokov z nemocnice a lekárne.
  4. Doklad o prekročení hraníc: Poisťovňa môže v sporných prípadoch požadovať dôkaz, že poistka bola uzatvorená a zaplatená pred nástupom na cestu (napríklad časová pečiatka elektronickej platby mýta, bloček z čerpacej stanice na Slovensku pred odchodom).
  5. Sledovanie lehoty šetrenia: Do 30 dní od dodania kompletných dokladov vám poisťovňa zašle likvidačnú správu a poukáže schválené poistné plnenie priamo na váš bankový účet.

Časté otázky k jednodňovému poisteniu do Rakúska

Môžem si poistenie uzavrieť cez mobil až na hranici alebo keď už som v Rakúsku?
Nie, poistná zmluva musí byť uzatvorená a poistné zaplatené ešte pred prekročením štátnej hranice SR, ideálne pred začiatkom cesty (opustením bydliska). Poistka uzavretá z územia Rakúska je podľa podmienok väčšiny poisťovní neplatná a pri škode hrozí úplné odmietnutie plnenia.

Platí jednodňová poistka celý kalendárny deň od polnoci do polnoci?
Krátkodobé poistenie štandardne platí počas dojednaného dňa od 00:00 do 24:00 hodiny, za predpokladu, že poistné bolo riadne zaplatené. Ak sa však váš výlet pretiahne a prekročíte hranicu späť na Slovensko až po polnoci (napríklad o 01:30 ráno), na tento čas už poistení nie ste a na prípadnú nehodu sa zmluva nevzťahuje. Pri neskorých návratoch preto vždy poistite dva kalendárne dni.

Preplatí mi európsky preukaz (EPZP) prevoz sanitkou späť na Slovensko?
Nie, verejné zdravotné poistenie na základe EPZP prevoz pacienta do vlasti v žiadnom prípade nehradí. Ak si váš zdravotný stav po operácii alebo ťažkom úraze vyžaduje špeciálny sanitný transport so zdravotníckym sprievodom, bez komerčnej poistky zaplatíte za prevoz z Viedne do Bratislavy od 500 do 1 500 eur, pri vzdialenejších rakúskych strediskách aj niekoľkonásobne viac.